2007年8月16日 (木)

「白い恋人」社長発言に?

北海道みやげといったらって言うくらい有名だし大好きな「白い恋人」の製造メーカーの不祥事、結構ショックでした。

昨日からニュースでみてはいたけど今日の特集で社長の発言が取り上げられていました。「残念です」って何?部長にまかせていたとか、傲慢になって結果こんな事態になってしまったみたいなことを言っていて、たぶん全然当事者意識がないんだろうなぁって。

今までのいろんな食品企業の不祥事の謝罪会見をみたけれど、まず心からお詫びして安全確保のためにどんな対策をとるかをすぐ打ち出せた企業って記憶する限りいなかったよね。

そういうことを早くやるのがクレーム対策の鉄則なのに。

大好きなお菓子とか食品の不祥事は勘弁してほしい。可愛いさ余って、じゃないけどホント当分食べる気になりそうにないからね。

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